Como gerenciar a conexão com sua agência

Depois que seu Team estiver conectado a uma agência, você pode ver quem da agência tem acesso, dar mais acesso a pessoas específicas e desconectar a agência quando vocês pararem de trabalhar juntos.

Ver a conexão com sua agência

Acesse Usuários no menu. O quadro Acesso da agência mostra:

• A agência à qual você está conectado
• Desde quando ela gerencia seu Team
• Quantas pessoas têm acesso pela conexão

Na lista de membros, as pessoas que têm acesso pela agência aparecem com o selo Agência.

O quadro Acesso da agência e os selos Agência na página Usuários

Dar outra função a uma pessoa da agência

As pessoas da agência têm acesso para gerenciar todas as suas Shops, mas não o seu faturamento nem os seus usuários. Se você quiser que uma pessoa específica tenha mais acesso, por exemplo para gerenciar o faturamento, pode dar uma função diretamente a ela:

1. Na página Usuários, abra o menu de ações ao lado da pessoa.
2. Escolha uma Função no Team para ela.

Quando alguém tem acesso pela agência e também uma função que você deu diretamente, vale a mais alta das duas. Essa pessoa aparece com o selo Direto.

Dar uma função direta a um membro da agência

Para retirar o acesso extra, escolha Remover acesso direto. A pessoa mantém o acesso que tem pela agência.

INFO

Você não pode remover por conta própria o acesso de alguém pela agência. A agência decide quais pessoas da equipe dela trabalham na sua conta. Se você não quiser que uma pessoa específica tenha acesso, peça à agência ou desconecte a agência.

Desconectar a agência

Só os proprietários do seu Team podem desconectar a agência.

1. Acesse Usuários.
2. No quadro Acesso da agência, clique em Desconectar agência.
3. Confirme.

Todos que tinham acesso pela agência perdem esse acesso imediatamente. Suas Shops, seus feeds, seus templates e sua assinatura não são afetados, e a agência recebe um e-mail informando que você removeu o vínculo.

As pessoas a quem você deu uma função diretamente mantêm essa função depois da desconexão. Isso inclui qualquer pessoa da agência que tenha criado seu Team para você, já que ela é proprietária do Team. Confira sua página Usuários e remova quem não deve mais ter acesso.

Para conectar de novo mais tarde, abra o link de convite da agência. Veja como conectar seu Team a uma agência.